烟草行业迈向高质量:服务意识不可或缺
大家好,我是老周,一个跟烟打了三十多年交道的退休质检工。时在车间评过烟叶,退休后爱跟老伙计们聊烟。今天咱们就来聊聊烟草行业的高质量,特别是服务意识的重要。这可不是我拍脑袋想出来的,而是结合了我多年在卷烟厂的工作经验和对市场的观察。现在,咱们就来看看商业企业是如何从渠道商向服务商转变的,这中间可有不少门道呢。 “高质量”的战略方向既定,为中国烟草行业提供了方向的指导。商业企业作为中国烟草的“半边天”,近年来,以高质量为根本,进行了全面的