烟酒店经营之道：老顾客维护秘诀
大家好，我是老周，一个跟烟打了三十多年交道的退休质检工。时在车间评过烟叶，退休后爱跟老伙计们聊烟。今天咱们就来聊聊烟酒店的经营秘诀，特别是如何维护老顾客。你知道吗，一个新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍，这可不是小数目。维护好老顾客，顾客的回头率，是经营中的重中之重。接下来，我就来给大家分享一下我的经验和心得。 在店铺经营中，有的店老板只引新顾客，而忘记了维护老顾客。引新顾客固然重要，但维护老顾客同样必不可少。为什么这么说呢，我们先来看一组数据： 1
大江