零售思维解析:烟草经营如何养成有效策略
大家好,我是老周,一个跟烟打了三十多年交道的退休质检工。时在车间评过烟叶,退休后爱跟老伙计们聊烟。今天咱们就来聊聊零售思维这事儿。说起来,这零售思维啊,其实就是站在消费者的角度去思考问题。受认知的影响,一不小心就会陷入经营的误区。比如,以为消费升级就是高端产品供应比例,会员管理就是建消费者档案,市场推广就是特价促销。但如今线上线下渠道业态深度融合,门店数字化越来越颠覆支付行为,如何在不确定的消费环境中找到确定的方向,这就需要从‘零售思维’上先行突围!接下来,我就从用户思维、量养成思维、迭代思维