8年卷烟零售商户分享经验:选址与服务是成功关键
大家好,我是老周,一个有着三十多年烟草经验的退休质检工。时在车间评过烟叶,对卷烟有着深厚的感情。今天,我要和大家分享的是一位有着8年卷烟零售经验的商户的经营心得。这位商户通过自己的实践,总结出了选址和服务是经营好烟店的关键。我相信,这些经验对于正在经营或想要经营烟店的同行们来说,都是宝贵的财富。
香烟本只是生活调剂品,但被很多烟民视为生活必需品,部分烟民甚至表示可以不吃饭,但却不能没有烟。加之我国庞大的烟民体,卷烟零售业务一直都被很多人视为稳赚不赔的买卖,但也有很多人最后都经营不下去,退出。其实要打理好一家烟店,保证经营、有利可图,除了严格遵守国家烟草专卖规定之外,还必须要掌握一些经营,下面就让我们来学习一下,有着8年卷烟经营经验的平县海芳特产商行店主的几点经营心得。
1.选好店铺位置是关键
优越的地理位置,应该具备人量大、交通方便等几个条件。只有选好了店铺位置,才会生意兴旺,这也是商家愿意出重金盘下旺铺的原因。海芳特产商行位于平主道翠屏街和榆山路的交界处,交通便捷,人量较大,而且店铺位置显眼,所以经常会有过往行人自觉不自觉的来买上一两包。同时由于烟店位置优越,很荣幸的被经理选作“终端形象店”,不仅在其帮助下完成了店面形象升级,也了一些销售和实时的信息。完成形象升级后,知名度大大提升,卷烟销量上去了,获利水平自然也就上去了。
2.节前后抓商机、抓服务
逢年过节,走亲访友烟酒自然是不可少的,所以作为卷烟零售商户一定要注意抓节商机。在节到来之前,要对店铺进行适当布置,既要注重品牌卷烟的展示与摆放,也要出节氛围。例如可以将卷烟柜台前移,将重点培育品牌卷烟摆在显眼位置,从而对购烟者形成视觉冲击。其次要主动出击,主动给老客户打电话,送上节的问候,同时也向其介绍新品种。如果有购烟需要,可直接打电话预定等等。此种做法不仅能维持客户关系,也能优化店铺卷烟库存。
3.提升素质,增见识,多结识朋友
多读书看报,了解实时新闻;培养广泛兴趣,搭建自己的朋友圈子。通过闲谈、交,把客户变成自己的朋友。有道是多个朋友多条路,朋友多了销售的路子也就多了。同时要提升个人修养,要懂得和气才能生财。
经营一家烟店,选址和服务至关重要。希望我的分享能给大家带来一些启示,让大家的烟店生意更加兴隆。我是老周,我们下次再见!