戒烟产品不达标,消费者维权难
各位老伙计,今天咱们聊聊戒烟产品那些事儿。我,老周,在卷烟厂了三十多年,退休后也一直关注着烟圈里的新鲜事儿。最近,我发现了一个让人头疼的问题:有些消费者戒烟产品,结果不仅没戒烟成功,还被骗了。像刘先生这样的案例,今年已经接到不少了。300块钱买两个疗程,结果呢?烟没戒掉,钱也没了。这事儿,咱们得好好说说。
戒烟产品无,投诉无门路
我要戒烟网讯:声称两个疗程可以帮你戒烟,可是买了之后却无。按照联系电话打过去,的电话竟然是假的。对此,南京市工商部门提醒消费者,无论是电视购物还是购买商品,最好用第三方支付系统保证权益。
南京消费者刘先生投诉称,他在一家网站上看到一个推销某品牌清毒烟,声称两个疗程保证戒烟,300元购买一个疗程送一个疗程。刘先生认为非常值得,就汇款300元购买了两个疗程。收到商品后,经其使用却完全没有效果。刘先生遂打电话给包装盒上标注的经销企业——广东省珠海市某商贸有限公司询问,的答复却是该公司从未生产,经销过这种产品。刘先生于是再次拨打推销广告上所提供的联系电话,但是已经无人接听。由于无法联系且缺少证据,栖霞区消协只能建议刘先生向商品信息刊登网站所在地消协投诉。://
据介绍,今年以来,栖霞区消协已接到数起类似的投诉,多数最终结果都不了了之。一方面这类购物投诉的经营者都难以找到。另一方面,就算找到了经营者,由于没有合同或票据,消费者也难以提供证据。
为此,栖霞区消协提示广大消费者,通过,电视或邮购商品需谨慎,一定要了解经营者的诚信情况及付款,选择正规的渠道购物,同时支付货款尽量使用“支付宝”这样的第三方付款平台或采取货到付款的,验货后再付款,确保货款安全。
大伙儿在时一定要擦亮眼睛,别被那些虚假广告给骗了。记得,买东西要选择正规渠道,付款时最好用第三方支付平台,这样能保障自己的权益。老周在这里提醒大家,别让一时的冲动害了自己。