新零售时代，店需具备新思维

大家好，我是老周，一个跟烟打了三十多年交道的退休质检工。退休后，我经常跟老伙计们聊烟，也爱写写关于烟的文章。今天，我想和大家聊聊新零售时代下，店需要具备的新思维。我们都知道，新零售时代已经到来，零售的店们不仅要保留零售的素养，更要学会适应新零售的节奏。这就要求我们店们要有能力分析消费者的消费数据，找到我们的目标客户，还要有推荐品牌的能力，让消费者完美的消费。我们还要有创新服务消费者的能力，比如设定会员，推出特价商品，甚至提供送货上门和上门安装服务。这些都是我们店们需要学习和掌握的新技能。

新零售时代要求我们店不仅要有零售素养，更要有新零售的思维，以及适应新零售的能力。

寻找目标消费者能力。要根据常销售情况，建立商店的客户分析系统，能够利用消费者消费数据进行整理分析，确定门店内目标客户。

为消费者寻找品牌能力。为消费者寻找的品牌，让消费者使用了这个品牌的产品，了一次完美消费，下一次消费者仍会继续使用该品牌。如此反复，消费者就会慢慢建立和品牌之间的关系。因为店主的良好推荐，消费者也会在下次消费时来找店主再次寻求帮助。

服务消费者的创新能力。商店店可以设定一个月某一天为该店的会员，这天进店购买商品比平时购买有一定折扣，还可以与商品的供应商联系推出几款特价商品，在消费者购买商品比较多的情况下能够免费送货上门；常小件商品也能够上门帮助安装，对于消费者服务到家。

消费者需求的能力。消费者的需求才是商店的生存之道，根据消费者的需求动机、购买力进行商品销售。此以往，通过消费者的口口相传，商店累积了口碑，更多的新顾客也会进店消费。

好了，大伙儿，今天的分享就到这里。希望我的这些经验能对大家有所启发。别忘了，新零售时代，我们店们要不断学习，才能跟上时代的步伐。我是老周，咱们下次再聊。